よくあるご質問

前提として、どんなに養生をしても洗浄時に多少の壁の濡れは発生してしまいますが、壁の材質については、一般的で大多数を占める撥水素材の壁紙（クロス）であれば問題ありません。 塗り壁については、濡れる可能性があることをご了承の上作業させていただいています。 要注意なのが天然木の壁と床です。 天然木の壁と床はすぐに給水してしまい、綺麗な水だとしても輪ジミが発生することがあります。 お客様とご相談の上、施工をさせていただいています。 基本的には作業不可とさせていただいているのが、珪藻土の壁と吸水性のある壁紙です。どちらもめったに見かけませんが、特に珪藻土は濡れてしまうと変色又はもろくなる傾向が見受けられます（あくまでの当社経験上ですのですべてではないと思います）。 ですので、特殊な状況（すでに落書きなどで壁が汚れているなど）を除いて作業不可とさせていただいています。

基本的には作業できる場合が多いです。 ベッドが移動出来たら一番良いのですが、移動できない場合、 マットレスとスノコを外し、骨組みだけの状態で脚立が立てられたら大丈夫です。（こちらの事例が多く基本的には作業可能です） マットレスを外し、スノコではなく板（丈夫な必要があります）であれば作業可能な場合があります。 以上のように、ベッドがある場合でも作業可能な事例が多くありますのでご相談ください。

別ページのエアコンクリーニングの写真をご参考にしていただけるとイメージが湧きやすいと思います。 ただし、写真のようにスペースが取れない場合、脚立、高圧洗浄機、汚水回収のバケツ等最低限のスペースで作業することもあります。目安としては、ノーマルエアコンは畳1畳程度。おそうじ機能付きは最低でも畳2畳程度あると助かります。 スペースが取れない場合でもご相談ください。

基本的にはクリーニング可能ですが、条件があります。 10年以上のエアコンは標準使用期間を超えていますので、保証が効きかねます。部品の供給が止まっている可能性がありますので、修理不可能な場合があります。不具合が発生した場合、お客様負担での修理、又は買い替えの可能性があります。 このような条件がありますが、10年～15年程のエアコンをご依頼いただくことも日常的にありますので、ご不安な場合はしっかりとご説明、ご納得していただいた上で、ご依頼いただいておりますので、お問い合わせください。

基本料金は、お掃除機能のありなしで決まります。汚れ具合によって料金がかわることはありません。 動作確認、分解、高圧洗浄、除菌仕上げは基本料金にすべて含まれています。 メニュー欄に、4メートル以上の高所の場合、特殊作業（ノクリアX、三菱ツインファン等）の料金も提示しております。必ずご確認ください。 その他はオプション料金となりますので、お選びいただかなければ金額が上がることはありません。

弊社の判断として、一定の場合を除いてほぼ必要ないことが多いです。 判断基準として、室外機裏側のアルミフィンに払っても取れない目詰まりがある場合のみおすすめしています。 目詰まりしやすい状況として、交通量の多い道路側に設置されている室外機（排気ガス等）、ペット（抜け毛が多い）を飼われていて室外機の近くでブラッシングをされている場合などです。 このような場合は弊社より室外機の洗浄（分解高圧洗浄）をご提案させていただく場合がございます。 尚、室外機は雨でアルミフィンを洗い流すように設計されていますので、分解すると多少の歪みが発生し故障につながる場合も少なからずあるのではないかと考えています。 ですので、目詰まりがそこまでない、外観を綺麗にしたいというご要望に応えて、リーズナブルな分解無し室外機洗浄もメニューに取り揃えております。

「よくある質問」を追加する方法： 1．ダッシュボードまたはエディタを開く 2．新しい質問と回答を追加 3．よくある質問をカテゴリーに割り当て 4．保存して公開 よくある質問はいつでも編集できます。

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